Вопрос 5.
"При запуске ConfigSP.exe (сервисная утилита для Datecs FP-3141T, FP-T260, CMP-10) под Windows 7 она не видит COM-портов компьютера. Прочие утилиты - тоже. Что делать ?"
Ответ: Большинство приложений, разработанных под Windows XP, требующих некоторые дополнительные привилегии (доступ к последовательным портам, изменение приоритета, и т.д.), не могут нормально работать под Windows 7 (проблемы аутентификации, безопасности, разрешения доступа и т.д.). В этом случае надо использовать, при запуске таких приложений, режим совместимости. К сожалению, в каждом случае трудно заранее указать, что именно надо сделать, чтобы такое приложение заработало, хотя бы потому, что многое зависит от текущих настроек Windows 7.
В большинстве случаев рекомендуем:
1). Зайти в папку где находится утилита ConfigSP.exe, кликнуть на её иконке правой кнопкой и выбрать меню Свойства.
2). В раскрытом окне выбрать закладку Совместимость и в этой закладке установить режим совместимости “Windows XP Service pack 3”, сохранить Свойства.
3). Запустить приложение ConfigSP.exe.
Если и в этом случае приложение не будет работать как положено, то снова зайти в свойства и к текущему режиму совместимости (в этой же вкладке) добавить возможность запуска приложения под учётной записью Администратора.
В других случаях могут понадобиться более тонкие настройки, например, регулировка прав доступа к записям реестра Windows.
Вопрос 4.
"Можно ли с помощью OPOS FP-3141T подключить несколько регистраторов к одному компьютеру, если да то каким образом это сделать? И как потом в 1С их можно разделить?"
Ответ: Да, это можно сделать. Проблема подключения нескольких фискальных принтеров к одному компьютеру была решена производителем.
Что есть для данного решения на сегодняшний день:
1. Расширение для OPOS драйвера (позволяет работать с несколькими локальными регистраторами);
2. Сетевое расширение для OPOS драйвера (позволяет работать как с локальными, так и с удаленными фискальными принтерами)(скрин1, скрин2);
3. Служба печати чеков. Служба из группы определенных каталогов локального компьютера, по событию окончания формирования командного файла, интерпретирует содержимое последнего в команды фискального принтера. Служба позволяет добиться горизонтальной масштабируемости, благодаря многозадачности, можно печатать на всех принтерах одновременно, а также работает как с локальной группой регистраторов, так и с удаленной.
Подробнее о данном решении можно узнать у наших экспертов.
Вопрос 3.
"Мне приходится работать с различными регистраторами Вашей фирмы, мне уже попадалось их четыре различных модели. Я получал их как от Вас, с производства, так и от клиентов для ремонта и настройки. Скажите, существует ли какая-та процедура позволяющая определить работает ли регистратор, можно ли к нему подключиться, на какую он настроен скорость ?"
Ответ: Вопервых, Вы можете протестировать наши регистраторы в автономном режиме, для этого необходимо взять документацию на данные регистраторы и посмотреть там, как это делается.
Во-вторых, если Вы подключили регистратор к компьютеру, то настоятельно рекомендуем запустить конфигурационную утилиту ConfigSP (это относится к фискальным регистраторам Datecs FP-3141T, Datecs FP-T260, Datecs FP-4610T, Datecs CMP-10). Эта утилита последовательно проверит все последовательные порты компьютера (и если Вы эмулируете специальным драйвером последовательный порт на USB, то тоже его проверит) и определит, к какому из портов подключен фискальный регистратор, какой именно фискальный регистратор и на какой скорости.
Если у Вас нет этой утилиты, то обратитесь на один из наших сайтов: или .
После того, как эта утилита отработала и были найдены подключённые регистраторы, запускайте утилиту FPWinX.exe (или если необходимо FPWinXtst.exe) и тестируйте регистратор.
Вопрос 2.
"Я слышал, мне говорили, что и DatecsECR OLE и OPOS объекты не подходят для подключения к 1С: версии 8.0 и выше, это действительно так ?"
Ответ: Нет! Это не так. Как говорил герой известного советского фильма о разведчике Штирлице: "Не верьте тем, кто пугает Вас плохой погодой в Берне, у нас солнечно и сухо".
В действительности, если объект устойчиво работает с 1С: 7.7, то он будет так же устойчиво работать с 1С: 8.0. Более того, он будет даже лучше работать с 1С: 8.0, потому как 1С: 8.0 по целому ряду параметров и характеристик лучше и устойчивее, чем 1С: 7.7.
Единственно 1С: 8.0 сделана так, что подключать такой объект надо немного по другому, но это чуть ли не единственная трудность (специалистам скажу, что если в 1С: 7.7 для создания объекта надо использовать системную функцию [СоздатьОбъект], то в 1С: 8.0 надо использовать оператор - [Новый], вот и все).
Вопрос 1.
"Скажите, а куда подевались драйвера типа DatecsECR OLE, они вообще разрабатывались для регистраторов Datecs FP-3141T ?"
Ответ: Они никуда не подевались, они существуют, они разрабатывались и для Datecs FP-3141T, но поскольку были разработаны более мощные продукты (OPOS объекты для Datecs FP-3141T и других регистраторов), то для Datecs FP-3141T мы их не предлагаем. Хотя по Вашему желанию Вы можете их получить под Datecs FP-3141T (для этого регистратора они бесплатные). Однако, DatecsECR OLE пользуется широкой поддержкой при подключении регистраторов Datecs FP3530T в 1С: и поэтому для этого регистратора мы рекомендуем именно DatecsECR.