SystemGroup Innovative Generation




SystemGroup     Пневмопошта

Пневмопошта

Полный спектр сервисных услуг для систем пневмопочты

 

  SystemGroup предлагает Вам полный спектр сервисных услуг для создания эффективной поддержки при использовании Ваших систем пневмопочты в течение всего их срока эксплуатации:

 

Полный спектр сервисных услуг для систем пневмопочты от SystemGroup

 

Поддержка в работоспособном состоянии
• Help Desk (Service online)
• Техническое обучение
• Запасные части и расходные материалы
• Договор на сервисное обслуживание (SLA)

 

Обновление и улучшение
• Новые функции
• Возможность расширения и оптимизации
• Гибкая настройка системы
• Осмотр и восстановление системы
• Повышение надёжности
• Техническое усовершенствование

 

Техническое обслуживание
• Планово – предупредительное обслуживание
• Внеплановое обслуживание
• Договор на сервисное обслуживание (SLA)
• Сервисный инжиниринг
• Ремонт и восстановление
• Безопасность работы с оборудованием
  


 

 

 

 

 

 Видео демонстрации

 

  Видео демонстрация решения с использованием  систем пневмопочты.

  В нужное время - в нужном месте!

Скачать видео в AVI Скачать видео в ZIP-архиве

      Загрузить 

23,5 M


Вернуться на главную

Поддержка в работоспособном состоянии систем пневмопочты

 

    Help Desk (Service online)

 Help Desk (Service SystemGroup On-Line)

  Поломка всегда случается неожиданно. 

 

  Чтобы поддерживать Вас в такой сложной ситуации, высококвалифицированные инженеры SystemGroup готовы помочь Вам в разрешении проблемы и сокращении простоя Вашего оборудования.

 

  7 дней в неделю, наши сертифицированные специалисты могут оказать Вам необходимую помощь по телефону или срочно приехать непосредственно к Вам на объект. Вы можете разместить сообщение о технической проблеме, ошибке в документации или о другой проблеме, связанной с сервисным обслуживанием, а также оставить свои пожелания у нас на сайте, в разделе Service online. Ваше сообщение будет рассмотрено сервисной службой в юлижайшее время, и Вы получите ответ в кратчайшие сроки.

 

  Вы можете быть уверены, что сервисные специалисты  SystemGroup специально обучены для обслуживания Ваших систем пневмопочты, и что решение Вашей проблемы будет их первым приоритетом.  


 

    Техническое обучение

 Профессиональное обучение по системам пневмопочты

 

  С помощью профессионального обучения мы можем обеспечить наших клиентов и партнёров, пользователей и технический персонал твердыми знаниями, чтобы пользоваться и обслуживать различные системы пневмопочты более эффективно. Наши профессионалы научат Вас, как быстро обнаружить, проанализировать и решить проблему с наибольшей эффективностью.

 

  Мы можем предложить Вам профессиональное обучение по различным системам пневмопочты для технического персонала и простых пользователей, которое удовлетворит любые Ваши индивидуальные требования.

 

   Специалисты SystemGroup прошли обучение и получили сертификаты  от мирового производителя оборудования для Пневматических Транспортных Систем – Sumetzberger (Вена, Австрия).  


 

    Запасные части и расходные материалы

Запасные части и расходные материалы для пневмопочты

 

  Запасные части, и расходные материалы могут быть заказаны у производителя по Вашему требованию или находится у нас на складе в качестве подменного фонда для технического обслуживания или более быстрого восстановления работоспособности пневмопочты.

 

   Подменный фонд поможет Вам в несколько раз сократить время простоя оборудования.  


 

    Договор на сервисное обслуживание пневмопочты (SLA)

 

    Договор основан на плане технического обслуживания пневмопочты. Мы стремимся обеспечить максимальную работоспособность вашего оборудования при минимальных и контролируемых затратах.

 

   Наш сервисный договор разрабатывается специально под Ваши потребности, начиная от разовой поддержки по требованию клиента, и до полного сервисного обслуживания по фиксированной цене (All inclusive). Также мы можем разработать для Вас индивидуальный план технического обслуживания системы пневмопочты и процессов её эксплуатации.

 

   В нашем сервисном договоре мы можем предложить вам:

 

  Договор на сервисное обслуживание пневмопочты (SLA)

   • Поддержка при помощи Help desk (Service online);
   • Получить консультацию в Call Center;
   • Вызвать специалиста к месту расположения оборудования;
   • Техническое обслуживание;
   • Подменный фонд и расходные материалы;
   • Разработка индивидуальных планов обслуживания и эксплуатации оборудования;
   • Ремонт и восстановление системы.
  


Обновление и улучшение пнемвомочты

 

    Обновление и улучшение

 

    В SystemGroup  к вашим услугам опытная и квалифицированная проектная группа, которая может реализовать любые пожелания в конфигурации Вашей системы пневмопочты:

 

 Обновление и улучшение пневмопочты 1    Обновление и улучшение пневмопочты Now

 

    • Доставка нового оборудования и монтаж;
    • Возможность усовершенствования и оптимизации;
    • Новые функции;
    • Возможность расширения;
    • Гибкая настройка системы;
    • Осмотр и восстановление системы;
    • Повышение надёжности;
    • Техническое усовершенствование.

 

    Наша цель - реализовать проект с минимальным вмешательством в Ваш непрерывный процесс работы.


Вернуться на главную

Техническое обслуживание систем пневмопочты

 

    Планово – предупредительное (профилактическое) обслуживание

 

Планово – предупредительное (профилактическое) обслуживание

 

  Вы можете довериться нашему техническому сервисному специалисту, или составить свои индивидуальные требования по обслуживанию систем пневмопочты.  Команда технической поддержки SystemGroup готова выполнять все необходимые профилактические работы в любом объеме.

 

   По Вашей просьбе мы можем взять на себя выполнение всех необходимых работ, включая планирование, разработку, поставку запчастей и узлов и полный спектр механических и электрических монтажных работ.

 

   Мы будем работать вместе с Вами, чтобы минимизировать вмешательство в Ваши непрерывные процессы работы.  


 

    Внеплановое обслуживание

 

Внеплановое обслуживание систем пневмопочты

 

  Наша команда специалистов выездного сервиса готова выехать к Вам в любое время и провести любые внеплановые работы.

 

   Наши инженеры проводят техническое обслуживание различным типам систем пневмопочты, благодаря своему многолетнему опыту и профессионализму. Они все могут выполняться как механические, так и электрические работы.


   Вы можете рассчитывать на поддержку наших инженеров 7 дней в неделю, 53 недели в году
.  


 

    Сервисный инжиниринг

 

Сервисный инжиниринг

 

   Наши опытные сервисные инженеры могут помочь вам продлить долговечность и ремонтопригодность вашей системы пневмопочты.

 

   Основываясь на сбоях и анализе износа оборудования,  наши сервисные инженеры могут дать Вам рекомендации, относительно новых, усовершенствованных узлов и материалов, разработать и внедрить более эффективные процедуры.

 

   Чтобы сократить простой вашего оборудования и затраты на техническое обслуживание, Вы можете воспользоваться нашими рекомендациями, основанными на опыте технического обслуживания различных систем пневмопочты.

 

   Мы рекомендуем выполнение периодического анализа работы Вашего оборудования одним из наших сервисных специалистов, чтобы гарантировать актуальность текущей схемы планового технического обслуживания в соответствии с потребностями Вашего оборудования для продления его срока эксплуатации.  


 

    Ремонт и восстановление

 

Ремонт и восстановление систем пневмопочты

 

  Через какое-то время вполне возможно, что производительность или эксплуатационные расходы Вашего оборудования больше не будут соответствовать Вашим требованиям. В данном случае, Вы будете вынуждены тщательно осмотреть и восстановить работоспособность системы пневмопочты.

 

   Специалисты SystemGroup могут дать Вам консультации, которые помогут в реализации нового проекта. Они помогут Вам улучшить производительность и продлить срок эксплуатации вашего оборудования.  


 

    Безопасность работы с оборудованием

 

Безопасность работы с оборудованием

 

  Главное безопасность - наше основное правило при  выполнении работ и разработке наших проектов.

 

   Изменение стандартов безопасности на Вашем предприятии, может потребовать от Вас изменение процессов работы. Новые технологии могут помочь Вам работать безопаснее или повысить эргономику. Если такая необходимость возникнет, мы поможем Вам в решении таких задач.  



Вернуться на главную


SystemGroup SystemGroup © 2008
Все права защищены.

Разработано в
Sparkle Design Studio