Error ND-77 и FP-300

№
п/п

Сообщение

Наименование ошибки

Комментарии 

1. 

"!01 ____" 

Операцию анулировано; 

 ..

2. 

"!02 ____" 

Неправильная команда; 

 .. 

3. 

"!03 ____" 

Ошибка в параметрах; 

 ..

4. 

"!04 ____" 

Неправильный пароль; 

 ..

5. 

"!05 ____" 

Недостаточно прав доступа; 

 ..

6. 

"!06 ____" 

Касса не инкасирована; 

 ..

7. 

"!07 ____" 

Смена уже открыта другим кассиром; 

 ..

8.

"!08 ____" 

Смена уже открыта; 

 ..

9. 

"!09 ____" 

Смена закрыта; 

 ..

10. 

"!10 ____" 

Только для инкасации; 

 ..

11. 

"!11 ____" 

Реестр исчерпано; 

 ..

12. 

"!12 ____" 

Не достаточно денег; 

 ..

13. 

"!13 ____" 

Переполнение разрядности; 

 ..

14. 

"!14 ____" 

Необходимо выполнить Z-отчет; 

 .. 

15. 

"!15 ____" 

Длительность смены превышает 16 часов; 

 ..

16. 

"!16 ____" 

Бланки исчерпано; 

 ..

17. 

"!17 ____" 

Выполнение не возможно; 

 ..

18. 

"!18 ____" 

Ошибка фискальной памяти регистратора; 

 ..

19. 

"!19 ____" 

Фискальная память закончилась; 

 ..

20.

"!20 ____" 

Печать отключено; 

 ..

21. 

"!21 ____" 

Печать не работает; 

 ..

22. 

"!22 ____" 

Время закончилось; 

 ..

23. 

"!23 ____" 

Нет бумаги; 

 ..

24. 

"!24 ____" 

Ошибка печатающего механизма; 

 ..

25. 

"!25 ____" 

Необходимо вынять бланк; 

 ..

26. 

"!26 ____" 

Нет данных; 

 .. 

27. 

"!27 ____" 

Контрольная лента; 

 ..

28. 

"!28 ____" 

Валюта использована; 

 ..

№
п/п

Неисправность:

Причина

Способы устранения 

1. 

"Индикаторы на панели индикации не светятся, отсутствует звуковой сигнал при включении" 

 1. Неполадки в сети;

 2. Не подключен кабель питания;

 2. Неисправность кабеля питания. 

 1. Проверить наличие напряжения в сети,  к примеру, включением осветительного прибора;

 2. Проверить кабель питания.

2. 

"Регистратор не печатает. Мигает световой индикатор [НД] или [Ч],[К]" 

 Отсутствует бумага в тракте печатающего механизма или открыта крышка печтатющего механизма в регистраторе ND-77; 

 Установить бумагу, закрыть крышку. 

3. 

"Символы, которые печатаются, нечёткие, слабо различаются" 

 Требует замены катридж с красящей лентой; 

 Заменить катридж.

4. 

"Символы печатаются частично, пропуски и сскажения в нижней части символов" 

 Неверно установлен катридж с красящей лентой; 

 Проверить установку катриджа, подтянуть красящую ленту.

5. 

"Все символы в строке на одинаковой высоте имеют пропущенные точки в изображении" 

 Вышел со строя печатающий механизм; 

 Обратиться в центр сервисного обслуживания.

6. 

"Регистратор не выполняет команды управляющего устройства" 

 1. Неисправный регистратор;

 2. Подключение регистратора до управляющего устройства выполнено неверно;

 3. Нарушена последовательность выполнения управляющих команд. 

 1. Проверить регистратор в режиме самотестирования;

 2. Проверить целостность подключения регистратора к управляющему устройству;

 3. Выдержать последовательность задания режимов работы и выполнения команд.

7. 

"Регистратор присылает сообщение "Смена открыта другим" 

 Не совпадают пароли кассира, что работал в режиме начальных установок, с введённым паролем в режиме регистраци. 

 Ввести правильный пароль кассира открывшего смену, или закрыть смену, согласно инструкции пользования аппаратом.

8.

"Регистратор присылает сообщение "Смена превышает 16 часов" 

Закончилось время текущей смены (согласно законодательства Украины). 

 Выполнить Z-отчёт, согласно инструкции по эксплуатации аппарата.

9. 

"Регистратор присылает сообщение об ошиках" 

1. Нарушен алгоритм работы устройства (последовательность операций);

 2. Не выдержаны необходимые условия выполнения операции, к примеру, в кассе не достаточно денег для выплаты клиенту. 

 Устранить ошибку, руководствуясь сообщением об ошибке.